🔄 協業フロー図
メディアック × 株式会社ダンク（小鹿様）
営業力提供型モデル｜契約書回収後にメ側へハンドオフ
記号の見方：
🔵 メ = メディアック担当
🟢 ダ = ダンク（小鹿様）担当
🟡 共 = 共同
① 全体フロー
flowchart TD
A[🔵 メディアック 既存顧客棚卸し
新規開拓・温度感判定] --> B[🔵 Kintoneリード供給
申し送り情報を付加]
B --> C{🟢 ダンク 受領}
C --> D[🟢 初回アポ取得
顧客背景確認]
D --> E[🟢 商談・ヒアリング
提案・見積もり]
E --> F{🟢 クロージング}
F -->|成約| G[🟢 契約書回収
★ダンク担当ここまで]
F -->|不成立| X[🔵 不成立理由を申し送り]
G --> H[🔵 ハンドオフ
メ側で契約書受領]
H --> I[🔵 SharePoint格納
承認ワークフロー]
I --> J[🔵 キャリア指示書作成
システム登録・条件表]
J --> K[🔵 一次店発注
端末・SIM手配]
K --> L[🔵 キッティング
納品・切替・レクチャー]
L --> M[🔵 開通後フォロー
クレーム対応]
M --> N[🔵 月次集計
請求・入金確認]
N --> O[🔵 ダンク様へ報酬支払
粗利40%・月末締/翌月末払]
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style B fill:#ebf5fb,stroke:#2980b9,stroke-width:2px
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style J fill:#ebf5fb,stroke:#2980b9,stroke-width:2px
style K fill:#ebf5fb,stroke:#2980b9,stroke-width:2px
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💡 ポイント：「契約書回収」までがダンク様の担当範囲。それ以降の全工程（指示書作成・キャリア登録・納品・アフター）をメディアック側で巻き取ります。小鹿様には営業に専念いただける設計です。
② リード供給のカウントルール
flowchart LR
A[🔵 メディアック
顧客リスト] --> B{温度感判定}
B -->|商談確約済| C1[1件カウント]
B -->|関心あり| C2[1件カウント]
B -->|可能性あり| C3[1件カウント]
C1 --> D[🟢 ダンクへ供給
月5件目安]
C2 --> D
C3 --> D
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💡 カウントルール：関心あり・可能性あり案件もすべて1件としてカウントします。重み付けは行いません。小鹿様は経験豊富な営業のため、温度が低めの案件でも成約率60%を見込めるため、リード品質を過度に厳格化せず、案件機会を広く活用する方針です。
| カテゴリ | 定義 | カウント |
|---|
| 商談確約済 | メ側が事前打診で「話を聞く」と言質取得 | 1件 |
| 関心あり | 担当者が興味を示しているが商談確約まで至らず | 1件 |
| 可能性あり | 既存取引はあるが未打診（リスト渡し） | 1件 |
📌 補足：成約率60%の根拠
flowchart LR
P[🏢 15年来の
パートナー様
長期取引関係] --> Q[🏢 パートナー様の
自社顧客]
Q -->|携帯案件依頼| P
P -->|メディアックへ
連携| M[🔵 メディアック]
M -->|案件供給| D[🟢 ダンク様]
D -->|商談| R[✅ 高い成約率
60%見込み]
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💡 成約率60%が見込める理由：
- 本協業のリードはテレアポ・飛び込みではない
- メディアックが15年来お付き合いのあるパートナー様から携帯電話の案件が上がってくる
- そのパートナー様は自社の顧客から依頼を受けた案件のため、確度が高い
- ＝「ニーズが顕在化した状態でダンク様に届く」ため、商談即決断のケースが多い
③ ハンドオフ手順（契約書回収 → メ側受領）
flowchart TD
A[🟢 ダンク
契約書回収完了] --> B[🟢 Kintone
「契約書回収済」ステータス更新]
B --> C[🟢 SharePoint
契約書アップロード]
C --> D[🟢 メ担当者へ通知
Teams or Kintone]
D --> E[🔵 メ担当者
契約書内容確認]
E --> F{内容OK?}
F -->|Yes| G[🔵 承認ワークフロー開始
後工程に進む]
F -->|要確認| H[🟡 ダンクに確認依頼
差し戻し]
H --> A
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④ 報酬精算フロー
flowchart LR
A[🔵 月末締め
成約案件確定] --> B[🔵 粗利集計
キャリア還元金 - 原価]
B --> C[🔵 配分計算
メ60% / ダンク40%]
C --> D[🔵 ダンクへ請求書発行依頼]
D --> E[🟢 ダンク
請求書発行]
E --> F[🔵 翌月末払い
振込完了]
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style E fill:#d4efdf,stroke:#16a085
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⑤ システム連携マップ
| システム | 用途 | ダンク様アクセス |
|---|
| Kintone「リード供給」 | 案件供給・進捗管理 | 入力・閲覧（自担当分） |
| Kintone「案件マスタ」 | 商談ステータス管理 | 編集（承認前のみ） |
| Kintone「ZERO報」 | 経営報告 | アクセス不可 |
| SharePoint 契約書フォルダ | 契約書格納 | アップロードのみ |
| M365 Teams | 連絡・問合せ | ゲスト参加 |
| キャリアシステム | 登録作業 | アクセス不可（メ側のみ） |
| 会計システム | 請求・支払 | アクセス不可 |
⑥ 連携ルール
| 項目 | ルール |
|---|
| リード供給ペース | 月5件目安・週1〜2件のペースで供給 |
| 商談期限 | 供給から30日以内に商談実施を目安 |
| 受注率報告 | 月次でメ側にフィードバック |
| 未成約案件 | 理由を申し送り（次のリード品質向上のため） |
| 大口判断 | 50台超案件はメ側に事前相談 |
| クレーム対応 | 納品前はダンク・納品後はメ側に窓口移管 |
⑦ 本協業モデルの特徴
| 項目 | 本モデル |
|---|
| 担当範囲 | 商談〜契約書回収まで（営業特化型） |
| 後工程 | メディアック担当（登録・キャリア手配・納品・アフター） |
| 稼働形態 | 隙間時間の有効活用 |
| 月間供給 | 5件目安 |
| 想定成約率 | 60%（月3件成約見込み） |
| 報酬モデル | 粗利配分 メ60% / ダンク40% |
| 立ち上げ期間 | 即〜2週間（小鹿様：モバイル経験者） |